Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой — той самой дочки директора — срывается с потолка актового зала прямо на репетиции. Исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: девочку похитил их новый сосед, странный тип, который недавно устроился в школу разнорабочим.